Oriflame Klientu apkalpošanas centrs un birojs – jaunās telpās Rīgas centrā!
Jūsu ērtībām no 2012. gada 14. janvāra līdz 14. aprīlim darbosies 2 Klientu apkalpošanas centri: gan līdzšinējais Klientu apkalpošanas centrs Slokas ielā 23, gan jaunais – Bruņinieku 8a. Lūdzam ņemt vērā, ka jaunajā Klientu apkalpošanas centrā būs pieejams plašāks sniegto pakalpojumu klāsts nekā Baložu 20a. Piemēram, norēķināties par pasūtījumiem ar skaidru naudu vai kredītkarti būs iespējams tikai Bruņinieku ielā 8a.
Sākot ar 2012. gada 14. janvāri ikvienu aicinām iegriezties mūsu jaunajās Klientu apkalpošanas centra un biroja telpās Rīgas centrā Bruņinieku ielā 8a!
„Ņemot vērā straujos izaugsmes tempus pēdējo gadu laikā, nolēmām, ka nepieciešams plašāks Klientu apkalpošanas centrs un birojs. Telpām Bruņinieku ielā 8a ir vairākas priekšrocības. Ir diezgan viegli izskaidrot mūsu jauno atrašanās vietu – atrodamies iepretim Dailes teātrim. Turklāt atrašanās vieta ir labi pamanāma, un tajā viegli nokļūt, ejot ar kājām, braucot ar sabiedrisko transportu vai savu auto. Klientu apkalpošanas zonā Konsultantiem mēs piedāvāsim vairāk iespēju kā līdz šim – būs pieejamas 6 apmācību telpas, grima studija, Wellness Lounge un pievilcīgi produktu stendi. Turklāt Klientu apkalpošanas centru un biroju esam iekārtojuši, domājot par dabu - atbilstoši ilgtspējīgas attīstības pamatprincipiem,” stāsta Oriflame Latvija valdes priekšsēdētājs Johans De Geers.
Piedāvātie pakalpojumi Bruņinieku ielā 8a:
- jaunu Konsultantu reģistrācija;
- pasūtījumu veikšana;
- pasūtījumu apmaksa;
- reklamāciju apstrāde (reklamāciju noteikumus lasīt šeit);
- Konsultantu Apkalpošanas Centru (KAC) vadītāju apkalpošana;
- apmācības.
Piedāvātie pakalpojumi Baložu ielā 20a līdz 2012. gada 14. aprīlim:
- pasūtījumu izsniegšana;
- pasūtījumu veikšana mājas lapā;
- jauno Konsultantu reģistrācija mājas lapā;
- reklamāciju apstrāde (reklamāciju noteikumus lasīt šeit).
Pasūtījumu piegādes laiks, sākot ar 2012. gada 14. janvāri
Sākot ar 2012. gada 14. janvāri, kā pasūtījuma piegādes veidu, izvēloties kādu no Klientu apkalpošanas centriem, pasūtījumu būs iespējams saņemt nākamajā dienā.
Pasūtījuma veikšana Piegāde Rīgas KC
Pirmdien līdz plkst. 15:00 Otrdien
Otrdienlīdz plkst. 15:00 Trešdien
Trešdienlīdz plkst. 15:00 Ceturtdien
Ceturtdien līdz plkst. 15:00 Piektdien
Piektdien līdz plkst. 15:00 Sestdien
Sestdien visas dienas garumā Pirmdien
Svētdien līdz plkst. 15:00 Pirmdien
Piemēram, veicot pasūtījumu pirmdienā līdz plkst. 15.00 un kā saņemšanas vietu izvēloties Klientu apkalpošanas centru Slokas ielā 23 vai Bruņinieku ielā 8a, pasūtījumu būs iespējams saņemt otrdienas rītā jau no plkst. 10.00. Veicot pasūtījumu sestdien visas dienas garumā vai svētdien līdz plkst. 15:00, pasūtījumu būs iespējams saņemt pirmdienas rītā no plkst. 10.00.
NB! Visus pasūtījumus piegādāsim kastēs!
Tāpat kā iepriekš, pasūtījumus iespējams saņemt pa pastu, kādā no Konsultantu apkalpošanas centriem vai „Manas pasta stacijas” termināliem lielveikalos, arī - kā grupu pasūtījumus (par pasūtījuma piegādes veidiem lasīt vairāk šeit.)
Maksa par pasūtījumu piegādi, sākot ar 2012. gada 14.janvāri
Maksa par pasūtījumu piegādi paliek nemainīga visiem pasūtījuma piegādes veidiem (lasīt vairāk šeit ), izņemot - pasūtījumu saņemšanai Klientu apkalpošanas centrā.
Līdz 2012. gada 14.aprīlim pasūtījumus izsniegsim bez maksas Slokas ielā 23 un Bruņinieku ielā 8a. Turpmāk pasūtījumu saņemšanai Klientu apkalpošanas centrā tiks piemērota šāda maksa:
- Ls 0,70 par katru pasūtīju, kas tiek saņems Klientu apkalpošanas centrā,
- Ls 0,35 (Biznesa Klases vai Starta Programmas dalībniekiem sākot ar otro pasūtījumu kataloga periodā).
Par brīvu, tāpat kā līdz šim, piegādāsim pasūtījumus, ja tie pārsniegs 150 PP vai arī, ja pasūtījumā būs iekļauts kāds no piegādes produktiem (par piegādes produktiem lasīt vairāk šeit).
Maksa par pasūtījuma uzglabāšanu Klientu apkalpošanas centrā, sākot ar trešo dienu, ir Ls 0,50.
Uz tikšanos Bruņinieku ielā 8a!